AI-assistent
Ook wel: chatbot, LLM
Een programma als ChatGPT, Claude, Perplexity of Gemini dat een vraag in gewone taal beantwoordt.
Wij meten bij vier assistenten, alle vier met webzoeken aan, omdat dat is wat een klant vandaag te zien krijgt.
Belangrijk om te weten: een assistent bouwt zijn antwoord op twee manieren. Uit wat hij tijdens de training heeft gelezen, en uit wat hij op dat moment op internet ophaalt. Die twee gedragen zich verschillend, en dat is de reden dat sommige aanpassingen binnen dagen kunnen werken en andere pas na maanden.
Zie ook
- Ophalen De assistent haalt tijdens het antwoorden live pagina's op van internet.
- Parametrisch geheugen Wat een model tijdens zijn training heeft gelezen en nu uit zichzelf weet.
- Hallucinatie Een assistent die iets beweert wat niet klopt, met dezelfde stelligheid als iets wat wel klopt.
Weten waar jij staat?
De gratis check meet of de assistenten jouw bedrijf noemen bij de vragen die klanten werkelijk stellen.
Doe de gratis check