Reviewplatform
Een beoordelingssite zoals Trustpilot of Kiyoh, vaak aangehaald bij vragen om een aanbeveling.
Wanneer iemand vraagt welk bedrijf de beste beoordelingen heeft, is een reviewplatform de plek waar de assistent dat vandaan haalt. Een bedrijf zonder beoordelingsprofiel heeft daar niets staan.
Wij tellen of er een profiel gevonden wordt en op welk platform. Wij beoordelen geen recensies en wij schrijven ze niet.
Hoe hard is het bewijs hiervoor
Redelijk bewijsAssistenten leunen bij aanbevelingen zwaar op wat derden over je zeggen. In onderzoek naar bronkeuze hebben domeinen met een profiel op een beoordelingsplatform een duidelijk grotere kans om als bron gekozen te worden; het is een samenhang, geen bewijs van oorzaak.
Bron: Onderzoek naar bronkeuze door ChatGPT bij beoordelingsplatforms, 2026, samengevat door Whitespark
Let op bij het bewijs: De onderzochte platforms zijn overwegend Engelstalig en B2B (Trustpilot, G2, Capterra, Yelp); voor Nederlandse lokale mkb is de richting aannemelijk maar niet apart gemeten.
Zie ook
- Gids Een bedrijvengids zoals de Telefoongids of Werkspot, die assistenten aanhalen bij lokale vragen.
- Vindplaats De pagina die een assistent onderweg las om zijn antwoord te bouwen.
Weten waar jij staat?
De gratis check meet of de assistenten jouw bedrijf noemen bij de vragen die klanten werkelijk stellen.
Doe de gratis check